ראיון עם רפי מיכאלי, סמנכ"ל מכירות בחברת דנגוט מחשבים בע"מ מקבוצת omniQ ארה"ב

"חברת דנגוט מחשבים מתמחה כבר למעלה מ-33 שנים במתן פתרונות לשוק המחשוב הישראלי בתחומים רבים, כגון קמעונאות, מזון והסעדה, פתרונות רפואיים, מרכזים לוגיסטיים, מוסדות פרטיים וממשלתיים, ועוד". כך אומר סמנכ"ל המכירות של החברה, רפי מיכאלי. "אנו החברה המובילה בארץ בפיתוח, ייצור ואספקת עמדות הזמנה ותשלום עצמיים (SCO – Self-Check Out) ועמדות Self-Order) SO) ומובילים בארץ בתחום תגי המידוף האלקטרוניים (ESL)".

ספר על חטיבת פתרונות ה- ESL

"עד היום היה נהוג להדפיס שלטים על גבי ניירות/מדבקות ולהצמיד למדפי הסחורה או למוצרים שעל המדפים. הטכנולוגיה שלנו, המשלבת חומרה ותוכנה יחד, מאפשרת בצורה קלה ואמינה להשתמש בתגים אלקטרוניים שהתוכן המוצג בהן מתחלף בקלות ובמהירות. באמצעות טכנולוגיה זו ניתן לשנות תוכן (מחירים, מבצעים או כל מידע רלוונטי אחר) במספר לא מוגבל של תגים בו זמנית על ידי שליטה מרכזית ממערכת המחשוב של בית העסק".

"חברתנו נכנסה לתחום בתחילת 2022 וכבר חוותה הצלחה כבירה. השימוש בפתרון שלנו מאפשר ללקוחות לשלוט על תוכן המחירים/מבצעים בצורה קלה, מהירה ואמינה תוך חיסכון בהוצאות תפעול והוצאות נוספות (הדפסות של ניירת ואבזור נלווה)".
"בנוסף לתגים הדיגיטליים אנו משלבים מסכי LCD איכותיים להצגת סרטוני קידום וקריאייטיב המשפרים את נראות העסק ותורמים באופן ישיר לשיפור חווית הצרכן וגידול במכירות בית העסק".

"הפתרון שלנו כולל בנוסף לחומרה והתוכנה גם צוות מקצועי המאפיין את צרכי הלקוח ומבצע בפועל את ההתקנות בשטח ואת מתן השירות ללקוח גם לאחר ההתקנות".

מי הלקוחות?

"הלקוחות שלנו מחולקים לשני סגמנטים עיקריים: קמעונאות (רשתות מזון גדולות, סופר-מרקטים, חנויות בעלות מספר סניפים בארץ) ושילוט משרדי (חדרי ישיבות, חדרי רופאים, חדרי כנסים ועוד)".

"הפוטנציאל של תחום ה – ESL הוא גדול ורחב מאד ויש לנו תכנית עסקית מסודרת איך להרחיב את התחום בשנים הקרובות".

חברת דנגוט מחשבים שהוקמה בשנת 1989 ע"י חיים דנגוט ונרכשה לאחרונה ע"י חברת omniQ האמריקאית, הפכה לאחת החברות המובילות בארץ במתן פתרונות בשוק המחשוב למגזר העסקי במגוון תחומים: ציוד היקפי לקופות בבתי עסק, ברשתות קמעונאיות, מסופי אשראי נייחים וניידים וכאלה המיועדים לעמדות ההזמנה והתשלום ברשתות למזון מהיר, ציוד היקפי לברקוד, למחשוב רפואי, פתרונות ESL, עמדות תשלום עצמי ועמדות הזמנה עצמיות, וציוד מתכלה (דיו, טונרים, מדבקות, כרטיסים ועוד).

תוכל לפרט?

"בנוסף לפתרונות שציינתי, החברה מספקת פתרונות חומרה ותוכנה בתחום קופות התשלום (POS) , פתרונות ברקוד (מדפסות, מסופונים וקוראי ברקוד), פתרונות מסופי תשלום/אשראי , פתרונות הדפסה (מדפסות, סורקים ומכונות צילום), פתרונות רפואיים (עגלות רפואיות לבתי חולים, ציוד רפואי לחדרי ניתוחים) פתרונות מחשוב תעשייתי למרכזים לוגיסטיים וציוד מתכלה".

מה תציגו בתערוכה ?

"נציג את תחום ESL (תגי מידוף אלקטרוניים), את פתרונות החומרה והתוכנה לקופות , את מגוון מסופי האשראי שלנו ועמדות המכירה והתשלום העצמי (SCO & SO) ".

ומה בעתיד?

"מה שמניע אותנו ביומיום הוא הלקוחות שלנו שכל הזמן מבקשים להכניס טכנולוגיות חדשות אליהם לעסק ולכן אנחנו משקיעים המון בפיתוח עסקי בדנגוט וכל הזמן מבקרים בתערוכות טכנולוגיות ברחבי העולם כדי להביא לארץ חדשנות וטכנולוגיה מתקדמת".
"יש לנו תוכניות לשלב בעתיד גם רובוטיקה וגם פתרונות ויז'ן המשתלבים בסינרגיה גבוהה עם הפתרונות הקיימים שאנו מציעים כיום וכל זה על מנת לתת ללקוחותינו ערך מוסף רב יותר ושביעות רצון גבוהה ביותר".

תמונות: דנגוט מחשבים

תגים אלקטרוניים

מסוף אשראי

עמדת קופה

עמדת תשלום עצמי

עמדת הזמנה עצמית